Fonctionnalités · VigiReact
VigiReact, télésurveillance et intervention sur alarme
Au-delà du gardiennage statique, VigiReact couvre la télésurveillance : prise en charge des alarmes, patrouilles régulières et intervention physique d'un agent sur le site concerné, intégrées à votre activité VigiTask.
- Prise en charge des alarmes par votre dispatch, puis envoi sur place d'un agent équipé de son application mobile
- Un niveau de risque par client, connu du dispatch comme de l'agent qui se déplace
- Les codes et clés d'un site consultables en intervention, chaque consultation étant journalisée
- Planification de patrouilles régulières, ajustables au cas par cas
- Un espace client pour consulter l'historique des interventions, selon votre contrat
En pratique
Une alarme se déclenche sur un site sous contrat, votre équipe de dispatch vérifie la situation et envoie un agent intervenir sur place. L'agent part en connaissant le niveau de risque du site et retrouve sur son téléphone les accès dont il a besoin. Vous suivez le parcours de l'intervention, du signalement jusqu'au rapport remis au client.
Pour aller plus loin
Prêt à piloter votre société de gardiennage ?
Découvrez VigiTask lors d'une démonstration personnalisée, adaptée à votre organisation et à vos sites.
Demander une démo