Fonctionnalités · VigiReact
VigiReact, télésurveillance et intervention sur alarme
Au-delà du gardiennage statique, VigiReact couvre la télésurveillance : prise en charge des alarmes, patrouilles régulières et intervention physique d'un agent sur le site concerné, intégrées à votre activité VigiTask.
- Prise en charge des alarmes par une équipe de dispatch dédiée
- Envoi et suivi d'un agent mobile pour intervenir physiquement sur le site
- Planification de patrouilles régulières, en complément des interventions ponctuelles
- Une application mobile dédiée pour vos agents d'intervention
- Un espace client pour consulter l'historique des interventions, selon votre contrat
En pratique
Une alarme se déclenche sur un site sous contrat, votre équipe de dispatch vérifie la situation et envoie un agent intervenir sur place. Vous suivez le parcours de l'intervention, du signalement jusqu'au rapport remis au client.
Pour aller plus loin
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