Portail client pour société de gardiennage

Un espace clair pour chaque donneur d'ordre

Vos clients veulent savoir ce qui se passe sur leurs sites, sans avoir à vous appeler. Le portail leur ouvre un tableau de bord dédié où ils retrouvent les rapports d'intervention, les rondes réalisées et l'activité de leurs sites, à jour et horodatés.

Chaque accès est cloisonné : un client ne voit que ce qui le concerne, avec le niveau de détail et les rôles que vous définissez. La relation gagne en transparence et vous réduisez les sollicitations de suivi.

• Tableau de bord par client et par site
• Rapports et rondes horodatés
• Filtres et recherche avancés
• Rôles granulaires et cloisonnement des accès

Consulter, filtrer, exporter

Au-delà de la simple consultation, le portail rend vos clients autonomes. Ils filtrent les rapports par site, par période ou par type d'intervention, puis les exportent en PDF, Excel ou CSV en un clic. Ils récupèrent eux-mêmes les documents dont ils ont besoin, sans vous solliciter à chaque fois.

Chaque consultation et chaque export sont enregistrés dans le journal d'audit : vous conservez une trace complète et opposable, utile en cas de question sur une intervention précise.

La suite naturelle du travail terrain

Le portail ne demande aucune double saisie. Les rapports rédigés par les agents depuis leur application, les rondes et les prestations remontent automatiquement vers l'espace client concerné. La restitution est le prolongement direct du travail de terrain, pas une tâche administrative supplémentaire.